我们对质量和客户服务的承诺不仅止于销售。Eltex 产品经过精心设计，能够在严苛环境下长期使用。若您遇到任何故障，请联系我们的服务站点，我们将诊断问题并维修您的设备。作为维修流程的一部分，我们会对所有产品进行全面测试，确保其符合工厂规格后再寄回给您。如果维修费用较高，我们将在维修前与您联系。维修完成后，您的设备将附带服务报告及有限保修。大多数产品的维修周期为 2 至 3 周，对于紧急情况，我们提供当天维修服务，按照先到先服务原则处理。

为避免延误，请务必随附填写完整的维修订单表格。

请注意，向 Eltex 提交维修订单表格时，不会生成退货授权（RMA）代码。